Regole del servizio, responsabilità delle parti e limitazioni. Leggi attentamente prima di utilizzare i nostri sistemi e servizi.
Chi-tech fornisce soluzioni di orchestrazione SCADA e programmazione PLC per l'integrazione di linee di assemblaggio automatizzate e reti di controllo continuo. I servizi includono la progettazione, l'implementazione e la manutenzione di piattaforme di supervisione industriale, unità di controllo programmabile e gateway IoT. L'accesso alle piattaforme software è concesso in modalità SaaS o licenza on-premise, secondo quanto concordato nel contratto specifico.
L'utente si impegna a utilizzare i sistemi e i software forniti esclusivamente per finalità industriali e di automazione, nel rispetto delle normative vigenti in materia di sicurezza sul lavoro e protezione dei dati. È fatto divieto di reverse engineering, decompilazione o modifica non autorizzata del codice dei prodotti LogicCore, SCADA Synapse e EdgeConnect. L'utente è responsabile della corretta configurazione delle reti di controllo e della gestione degli accessi agli impianti.
Chi-tech non sarà ritenuta responsabile per danni indiretti, perdite di produzione, interruzioni di esercizio o danni a terzi derivanti da un uso improprio dei sistemi, da mancata manutenzione ordinaria o da eventi di forza maggiore. La responsabilità complessiva di Chi-tech per qualsiasi reclamo è limitata all'importo pagato dall'utente per il servizio specifico nei dodici mesi precedenti il sinistro. Le garanzie sui prodotti hardware sono limitate a difetti di fabbricazione e non coprono usura, manomissioni o installazioni non conformi.
Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi a software, firmware, documentazione tecnica e configurazioni sviluppate da Chi-tech rimangono di esclusiva titolarità di Chi-tech. L'utente acquisisce una licenza d'uso non trasferibile e non esclusiva per la durata del contratto. È vietata la cessione, sublicenza o distribuzione dei prodotti senza autorizzazione scritta.
Il contratto ha durata annuale e si rinnova tacitamente salvo disdetta comunicata via email entro 30 giorni dalla scadenza. Ciascuna parte può recedere anticipatamente in caso di inadempimento grave non sanato entro 15 giorni dalla comunicazione scritta. In caso di recesso, l'utente dovrà restituire o distruggere tutte le copie del software e della documentazione ricevuta.
Chi-tech si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni con un preavviso di 30 giorni tramite comunicazione email all'indirizzo di contatto dell'utente. L'utente che non accetti le modifiche può recedere senza penali entro il periodo di preavviso. L'uso continuato del servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione.
Per questioni legali o chiarimenti sulle presenti condizioni, contattare Chi-tech all'indirizzo Piazza De Angelis 684, via email a info@chi-tech.com o telefonicamente al +87 4612 55763960. Per qualsiasi controversia derivante dal presente contratto, il foro competente è quello di Milano.